Bestellungen aufgeben
Um Bestellungen zu senden, empfehlen wir die Verwendung unseres einfachen und sicheren Online-Shopping-Katalogs. Bei der Bestellung sollten Sie unbedingt Ihre Versandadresse, Rechnungsadresse und Ihre Tageskontaktnummer angeben.
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung ganz oder teilweise anzunehmen oder auch gar nicht anzunehmen. Wenn wir die Bestellung annehmen, erhalten Sie drei separate E-Mails:
- Bestätigungsmail für die Bestellung - diese E-Mail wird Ihnen innerhalb von 3 Werktagen nach Einreichung Ihrer Bestellung zugesendet. Es ist eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung in unserem Bestellverarbeitungssystem eingegangen ist und Ihre Zahlung abgewickelt wurde.
- Versandmail - diese E-Mail wird am selben Tag verschickt, an dem Ihre Bestellung abgeholt und für die Lieferung verschickt wird.
- Rechnungsmail - diese E-Mail wird nach dem Versand der Waren gesendet und enthält Ihre endgültige Rechnung.
Sie können Ihre Bestellung auch per E-Mail aufgeben: orders@beautydesign.com , per Fax: 212 239 6917 für Bestellungen in den USA und Kanada oder +39.0376.636683 für internationale Bestellungen, oder telefonisch unter 212 239 6916 für Bestellungen in den USA und Kanada oder +39.0376.632630 für internationale Bestellungen.
Bestellung stornieren oder ändern
Sie können jeden Artikel Ihrer Bestellung stornieren oder ändern, indem Sie uns eine E-Mail an orders@beautydesign.com senden, vorausgesetzt, er wurde noch nicht in den Fertigungsprozess aufgenommen, beginnend 3 Tage nach dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Nach dieser Zeit können Sie uns immer noch kontaktieren, um zu prüfen, ob es möglich ist, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, aber wir können dies nicht garantieren.
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellbestätigung sorgfältig. Die Bestellung wird entsprechend Ihrer Bestellbestätigung verarbeitet und hergestellt, die als endgültig und akzeptiert gilt, wenn Sie uns nicht innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt über Fehler oder Änderungen informieren. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Abweichungen zwischen Angeboten oder anderen Dokumenten und Ihrer endgültigen Bestellbestätigung, die das offizielle Dokument für die Produktion darstellt.
Sie können jeden Artikel stornieren oder ändern, der bereits in den Fertigungsprozess aufgenommen wurde (aber noch nicht in den Versandprozess), es wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 % des Gesamtbetrags der Bestellung erhoben. Alle Artikel, die eine Farbspezifikation durch den Kunden erfordern, unterliegen einer Bearbeitungsgebühr von 70 % des Gesamtbetrags der Bestellung. Bestellungen für spezielle Sonderanfertigungen können nicht storniert oder geändert werden und es erfolgen keine Rückerstattungen aus irgendeinem Grund.
Eine Stornierung ist nach dem Versand der Artikel nicht gestattet. Wenn der Artikel, den Sie stornieren oder ändern möchten, bereits in den Versandprozess aufgenommen wurde, können Sie den Artikel möglicherweise zurückgeben. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien.
Bestellungsrechte
GAMMA & BROSS SpA oder GAMMA & BROSS USA INC. behalten sich das Recht vor, Bestellungen ganz oder teilweise zu stornieren, auszusetzen oder zu verzögern, aufgrund der ungewöhnlich großen Größe der Bestellung, Mangel an Lieferanten oder Lieferproblemen, Arbeitsstopp oder jegliches anderes Ereignis höherer Gewalt, das außerhalb unserer Kontrolle liegt. Unter keinen Umständen haften GAMMA & BROSS SpA oder GAMMA & BROSS USA INC. für den Verlust der Nutzung oder für direkte, indirekte oder Folgeschäden aufgrund von Verzögerungen, unabhängig von den Gründen. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmt der Kunde zu, dass die Lieferzeit der Produkte nicht von entscheidender Bedeutung ist, und verzichtet auf jegliche Ansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ansprüche auf direkten, zufälligen, Folgeschäden oder andere Schäden.
GAMMA & BROSS SpA oder GAMMA & BROSS USA INC. haften nicht dafür, dass die Produkte den örtlichen Vorschriften oder Vorschriften entsprechen, und gewähren keine besondere Entschädigung, wenn die gekauften Produkte nicht den örtlichen Anforderungen entsprechen. Die allgemeinen Regeln für die Stornierung und Rückgabe von Bestellungen gelten.
Alle Rechte an Mustern, Designs, Handelsnamen, Marken und Urheberrechten von GAMMA & BROSS SpA, GAMMA & BROSS USA INC., einschließlich BeautyDesign.com, Gamma State of the Art, MGBross, GammaStore, SpaLogic, die auf oder in Verbindung mit den Produkten verwendet werden, sind Eigentum von GAMMA & BROSS SpA oder GAMMA & BROSS USA INC., und der Kunde hat keine Rechte oder Interessen daran. Der Kunde darf kein Muster, Design, Handelsnamen, Marken oder Urheberrecht direkt oder indirekt reproduzieren oder simulieren oder dies veranlassen oder zulassen. Jegliche Information oder Material ist Eigentum und wird vertraulich übermittelt unter der Bedingung, dass es nicht kopiert oder anderweitig reproduziert wird und nicht außerhalb des Unternehmens des Kunden verwendet oder offengelegt wird.
